保育園での写真・動画公開に必要な肖像権と保護者同意
園児の成長や園の活動を伝える写真や動画。その公開には肖像権の配慮が不可欠です。保護者とのトラブルを防ぐために、なぜ同意書が必要なのか、どんな内容を盛り込めばよいのか、現場で役立つ具体策を紹介します。写真・動画を安心して活用するために、いま知っておきたいポイントをまとめました。
実績アリの会社
保育園・幼稚園ホームページ制作会社
おすすめ3選
保護者に届くホームページにするためには、ホームページ制作における確固たる実績がある会社を選ぶというのは大前提。その上で、園が現在抱えている課題を解決してくれるところを選び出すことで、かけた費用以上の効果を得られやすくなります。
HP改修後入園・採用希望者が
増えた実績アリ
幼保ウェブ
引用元：幼保ウェブ https://insp-lp.net/
実績
利用者アンケートで85％の園が『入園者・採用希望者が増えた』と回答※1
こんな園におすすめ
入園希望者が横ばい、減少傾向にある。ホームページの効果が実感できていない
忙しい先生に嬉しいポイント
地域の競合など様々な角度から分析し、集客と採用を同時に改善
エリアでのSEO上位表示実績アリ
KOP（ケーオーピー）
引用元：KOP（ケーオーピー） https://nursery.kop.co.jp/
実績
制作した公式ホームページのうち13キーワードで検索結果1位を取得※2している
こんな園におすすめ
現在のホームページが上位表示されていないので、そもそも保護者に見つけてもらえていない
費用
初期費用：16.5万円～※
月額：5,500円～※
※税込
忙しい先生に嬉しいポイント
ブログの執筆が不要で、手間がかからないSEO対策を実施
3,300園のDX化をサポートしてきた
実績アリ
サーヴ
引用元：サーヴ https://serve.jp/product/web_case
実績
園の運営効率化のためのシステムを多数開発し
3,300園をサポート※3
こんな園におすすめ
人手不足でHPに手が回らない。管理不足で更新が滞りがち
費用
初期費用：155,300円～※
月額：月額4,600円～※
※税不明
忙しい先生に嬉しいポイント
園の運営業務のDX化・効率化などを合わせて相談できる
なぜ写真・動画の掲載に肖像権が関係するのか
肖像権とは？
保育園のホームページやSNSに写真や動画を掲載する際、必ず知っておきたいのが「肖像権（しょうぞうけん）」です。肖像権とは、自分の顔や姿を勝手に撮影・公開されない権利のこと。法律で明文化されているわけではありませんが、裁判所の判例などで広く認められています。
園児や保護者が「自分や自分の子どもの写真を無断で使われたくない」と感じるのは自然なことです。特に、インターネットでの情報発信が身近になった今、保育園でも肖像権への配慮がますます重要になっています。
保育園でよくあるトラブル事例
実際に、保育園でよくあるトラブルとして
- 保護者の同意を取らずに園児の写真をホームページやSNSに掲載してしまい、クレームや削除依頼が届く
- 写真がインターネット上で拡散し、思わぬ人に見られるリスクが生じる
- 保育士が個人SNSに園児の写真を投稿し、園全体の信用問題に発展する
といったケースが報告されています。こうしたトラブルを未然に防ぐためにも、写真や動画の扱いには十分な注意と、事前の同意が必要です。
保護者への同意書はなぜ必要？
法律・ガイドライン上のポイント
保育園で園児の写真や動画を公開する場合、なぜ「保護者の同意書」が必要なのでしょうか。肖像権は法律で明確に規定されているわけではありませんが、個人のプライバシーを守る重要な権利として、社会的に広く認められています。
同意書を取得することで、園側も「どの範囲で、何の目的で写真・動画を使うのか」を明確に伝えることができ、保護者も安心して園にお子さまを預けられます。また、万が一トラブルになった際にも、事前に同意を得ていることで園を守ることができます。
同意書を取らない場合のリスク
もしも同意を得ずに写真や動画を公開してしまうと、保護者から「なぜ勝手に載せたのか」と苦情が寄せられるだけでなく、法的な責任を問われる可能性も出てきます。たとえば、写真の削除や損害賠償を求められるケースもあり得ます。
さらに、SNSやインターネットの普及により、写真や動画は予想以上に多くの人の目に触れるようになっています。トラブルが拡大し、園の信用問題につながることもあるため、必ず事前に同意書を取得しましょう。
同意書作成と取得の実践ポイント
同意書に盛り込むべき内容
保育園で使用する同意書は、後々のトラブルを防ぐためにも、必要な項目をしっかりと盛り込むことが大切です。まず、写真や動画の利用目的を明確に記載しましょう。たとえば、「ホームページへの掲載」「SNSでの発信」「園だよりなどの紙媒体への使用」など、どの媒体にどのように使うのかを具体的に書くことがポイントです。
さらに、使用する範囲や期間についても明記すると安心です。例えば、「本年度に限り使用」「園の公式媒体にのみ掲載」など、保護者が不安なく同意できるよう配慮しましょう。また、同意の有無によって園児への対応に差が出ないこと、そして同意の撤回ができることも明記しておくとトラブル防止になります。
加えて、保護者や園児の氏名、同意日、園の名称、連絡先などの基本情報も忘れずに記載しましょう。分かりやすい言葉で、誰が読んでも内容が伝わる書式にすることが大切です。
取得時の注意点（説明方法・フォロー例）
同意書を保護者から取得する際は、ただ書面を配るだけではなく、「なぜ必要なのか」を丁寧に説明することが大切です。特に初めての保護者や、ネットや写真の扱いに不安を感じている方にとっては、言葉による説明や質疑応答の時間がとても安心材料となります。
説明時には、「どんな場合に使うのか」「同意しない場合はどのような配慮をするのか」など、具体的な運用イメージを伝えましょう。たとえば、「お子さんが写る写真は、同意をいただいた方のみホームページ等に掲載します。同意されない場合は、集合写真でもなるべく後ろ姿や個人が特定されない形で対応します」といった説明があると安心です。
また、同意を強制しないこと、同意しなくてもお子さまが不利益を受けないことも強調しましょう。取得後も、年度途中で気持ちが変わった場合はいつでも撤回できることを伝え、保護者が不安を感じずに相談できる体制を整えておくことが現場運用では非常に重要です。
どんな会社にホームページを作ってもらうべき？
近年、保育園・幼稚園を取り巻く環境は大きく変化しており、ホームページは集客・採用において重要な役割を担っています。
これまでのように「近所だから」「兄姉も通っていたから」という理由だけで入園を決める時代は終わり、保護者はWeb検索を通じて複数の園を比較し、信頼できる園を見極める時代に変わっています。
同時に、慢性的な人材不足を抱える園にとって、ホームページは保育士採用の第一歩でもあります。だからこそ、ただ見た目がきれいなだけでなく、保護者の心をつかみ、求職者に「ここで働きたい」と思わせる内容設計が必要不可欠です。
当メディアでは、入園希望者・採用希望者の増加や、検索順位で上位表示など、明確な成果を出しているホームページ制作会社を厳選して紹介していますので、下記の比較表から、貴園に合った制作会社をぜひ見つけてください。
